pompieri

Citat:În fiecare an, la data de 11 februarie, se sărbătoreşte ziua numărului unic european de urgenţă „112”. Creat în 1991, sistemul a devenit operaţional în România în 2005
112“ este un sistem tehnic şi organizaţional al recepţionării şi transmiterii apelurilor de urgenţă pentru asigurarea asistenţei imediate în situaţii în care este periclitată viaţa, integritatea ori sănătatea cetăţeanului, ordinea publică, proprietatea publică sau privată ori mediul.

Numărul pan-european de urgenţă „112” a fost creat în 1991, iar din luna aprilie 2005, Sistemul Naţional Unic pentru Apeluri de Urgenţă 112 a devenit operaţional în toată România.

Începând cu anul 2008, „112” este unicul număr de urgenţă care poate fi folosit de pe orice telefon fix, telefon public sau mobil pentru a ajunge, gratuit, la serviciile de urgenţă (ambulanţă, poliţie, jandarmerie, pompieri) în orice ţară a Uniunii Europene.

Citat:Inspectoratul pentru Situaţii de Urgenţă "Maior Constantin Ene" al judeţului Bacău organizează pe 11 februarie mai multe acţiuni de popularizare în rândul elevilor a numărului de urgenţă 112.
Copiii vor putea afla când se foloseşte numărul112 şi cum se apelează, precum şi importanţa implementării sistemului unic de urgenţă la nivel naţional şi european.
Prin activităţile de pregătire în domeniul situaţiilor de urgenţă se are permanent în vedere crearea spiritului preventiv care trebuie să existe în fiecare cetăţean, precum şi conştientizarea modului de comportare în diferite situaţii de urgenţă, a declarat lt. Andrei-Constantin Grecu, purtător de cuvânt al Inspectoratului pentru Situaţii de Urgenţă „Maior Constantin Ene” al judeţului Bacău.
Potrivit Declaraţiei Comune a Parlamentului European, Consiliului Uniunii Europene şi Comisiei Europene, în fiecare an, la data de 11 februarie, se sărbătoreşte „Ziua europeană a numărului pentru situaţii de urgenţă 112”, în încercarea de a aduce la cunoştinţa publicului larg informaţii despre acest serviciu.

Numărul 112 este gratuit şi poate fi apelat de pe orice telefon fix sau mobil în întreaga Uniune Europeană.

În România, darea în exploatare a centrelor de preluare a apelurilor de urgenţă a început cu Bucureşti, în iunie 2004 şi s-a încheiat cu judeţul Tulcea, în martie 2005. În aprilie 2005, Sistemul Naţional Unic pentru Apeluri de Urgenţă 112 a devenit operaţional la nivelul întregii ţării.

Numărul unic pentru apelurile de urgenţă se apelează atunci când este necesară intervenţia agenţiilor şi structurilor specializate de intervenţie, pentru asigurarea asistenţei imediate în situaţii în care este periclitată viaţa, integritatea ori sănătatea cetăţeanului, ordinea publică, proprietatea publică sau privată ori mediul.

Citat:Zeci de copii au vizitat ieri dimineaţă sediul Serviciului de Telecomunicaţii Speciale (STS) din Constanţa, cu prilejul Zilei Europene a Numărului Unic de Urgenţă 112. Micuţii au putut discuta cu angajaţii instituţiei despre importanţa liniei 112 şi despre modul în care trebuie folosit acest serviciu. “Este o acţiune de prezentare şi educare. Elevii care vin astăzi aici pot afla ce este numărul unic 112, când trebuie apelat şi ce rol are”, a declarat lt. col. Eugen Drăgan, şeful Biroului Răspuns Apel 112 Constanţa. În a doua parte a programului de ieri, copiii s-au întâlnit cu oamenii care intervin după primirea unui apel prin linia unică 112. Pompierii militari din cadrul Inspectoratului pentru Situaţii de Urgenţă (ISU) Dobrogea, jandarmii, poliţiştii de la Rutieră dar şi medicii Serviciului Judeţean de Ambulanţă le-au prezentat elevilor autospecialele dar şi echipamentele pe care le folosesc atunci când se află în misiune. Cei mici s-au arătat încântaţi. “A fost foarte frumos. Am văzut mascaţii, m-am urcat în maşina de pompieri, am auzit sirena. A fost ca la televizor”, a rezumat un băieţel.
68% DINTRE APELURI SUNT FALSE Autorităţile fac în continuare apel la cetăţeni să nu abuzeze de linia unică 112. “Statistica pe anul 2012 realizată de STS arată că la 112 au fost primite şi tratate 18.665.852 apeluri. Dintre acestea, 31,62% au fost reale şi 68,38 % false. Cele mai multe au fost transferate către Ambulanţă - 58,28 %, Poliţie - 27,27 %, Pompieri - SMURD - 12,25 % şi Jandarmerie - 2,08 %”, a transmis purtătorul de cuvânt al STS, colonelul Adrian Fulea. "Numărul semnificativ de ţări care organizează Ziua Europeană 112 subliniază importanţa creşterii gradului de conştientizare la nivelul UE, în special pe parcursul acestui An al Cetăţenilor (2013 - n.r.). Niveluri mai bune de sensibilizare şi calitate a serviciului 112 ar reprezenta, cu siguranţă, un mare beneficiu pentru cetăţenii europeni care se deplasează în cadrul Pieţei Unice, precum şi pentru serviciile de urgenţă care fac eforturi să răspundă sutelor de milioane de apeluri de urgenţă pe care le primesc în fiecare an", susţine Olivier Paul Morandini, preşedintele Asociaţiei Europene a Numărului de Urgenţă (EENA).

Citat:Propunerea ii apartine unui deputat care vrea astfel sa-i convinga pe romani sa se gandeasca de doua ori inainte sa faca o gluma proasta. Initiativa vine intr-un moment in care 70% dintre apelurile primite zilnic la 112 sunt nejustificate, potrivit autoritatilor.
Anumiti oameni suna la 112 suparati ca afara este frig sau ca cel mic nu vrea sa mearga la culcare. Exista si categoria celor care injura sau vor sa faca o dedicatie muzicala. Asta fara sa realizeze ca pe linia de asteptare poate fi cineva care chiar are nevoie de ajutor si pentru care cateva secunde pot face diferenta dintre viata si moarte.
Anul trecut, potrivit datelor afisate pe situl serviciului de telecomunicatii speciale, aproape 70% din cele peste 18,6 milioane de apeluri primite la numarul 112 au fost nejustificate.
Cele mai multe proveneau de la copii, tineri si persoane cu probleme psihice, potrivit datelor STS.
Peste 10.000 de romani au fost amendati cu cite 1000 de lei iar daca proiectul ca trece amenda se va dubla.
Operatoarele serviciului 112 primesc zilnic sute de telefoane de la pusti care se plictisesc si au chef de gulme dar si de la adulti care transforma orice neplacere intr-o urgenta.
De pilda, un tata exasperat a cerut ajutorul autoritatilor pentru ca fiul sau nu voia sa mearga la culcare. Alte persoane au cerut sa fie puse in legatura cu diverse institutii sau persoane publice.
Din nefericire trei sferturi dintre apelurile primite zilnic la 112 sunt fara sens. Problema este ca echipajele de urgenta ajung sa se deplaseze la evenimente inexistente timp in care pot rata cazuri cu adevarat grave.
Pentru ca aceste neplaceri sa nu mai existe, deputatul Tudor Ciuhodaru a initiat un proiect de lege prin care vrea sa-i pedepseasca aspru pe cei care suna fara motiv la 112. La prima greseala, ei vor fi amendati cu 2.000 de lei. In plus, vor fi nevoiti sa munceasca 300 de ore in folosul comunitatii.
"Poate ca dupa ce vor munci si vor asfalta strazile si vor curata parcurile din Romania se vor gandi de 2 ori inainte de a suna la 112 degeaba. Eu cred ca dupa prima zi la facut curat in parc, se vor linistiti", a declarat Tudor Ciuhodaru, initiatorul proiectului.
Daca nu se linistesc si recidiveaza ar putea sa petreaca dupa gratii intre 6 si 12 luni.
"E un lucru foarte bun. Noi avem parte de farse: chiar ambulanta se deplaseaza si acolo fie ca nu mai raspunde nimeni, fie spun ca n-au solicitat salvarea." - Alice Grasu, medic coordonator Serviciul de Ambulanta Bucuresti.
Problema este ca, de cele mai multe ori, autoritatile nu reusesc sa-i identifice pe faptasi pentru ca acestia suna de pe cartele prepay. Proiectul de lege se afla la Camera Deputatilor si va fi votat saptamana viitoare.

Citat:Ar putea scrie cărţi întregi în care să povestească întâmplările unei zile, ar putea face scenarii pentru show-uri umoristice de excepţie sau ar putea aduna material important pentru care orice medic psihiatru ar fi invidios. Este vorba despre dispecerii de la 112 care, de-a lungul unei ture, sunt forţaţi, indiferent de ciudăţenia apelurilor, să le răspundă tuturor cu seriozitate, profesionalism şi promptitudine. Din păcate, multe dintre apeluri le pun la încercare viteza de reacţie a replicilor şi simţul umorului.

CALM ŞI RĂBDARE Jandarmii de la 112 se confruntă inclusiv cu apeluri de ameninţare. „A sunat într-o zi un bărbat foarte supărat că nu este lăsat să vorbească personal cu una dintre oficialităţile prezente la inaugurarea unui complex de locuinţe. Deşi i-am explicat că noi nu avem ce face în astfel de situaţii şi i-am sugerat să meargă în audienţă la persoana respectivă, apelantul nu a înţeles şi mi-a adresat injurii atât mie, cât şi familiei mele. A sunat în acea seară de vreo 30 de ori numai ca să mă înjure şi să mă ameninţe că mă dă afară din Jandarmerie. Şi a continuat a doua zi, pe tura colegului meu. Trebuie să dai dovadă de mult calm şi răbdare. Lucrul cu omul la telefon este foarte dificil”, ne-a declarat plt. Mircea Vlădescu, unul dintre jandarmii care lucrează la dispeceratul 112. Fraza preferată a persoanelor care ameninţă este „te dezbrac (de uniformă - n.r.) şi te dau afară dacă nu-mi rezolvi problema”. Unul dintre dispeceri a avut prezenţa de spirit să-i răspundă femeii de la capătul celălalt al firului, care-l ameninţa: „veniţi mâine, facem ce vreţi dvs, dar promit că mă dezbrac singur”. Ceea ce a descurajat-o pe apelantă şi aceasta nu a mai sunat. „Avem de-a face şi cu persoane care ne spun că sunt atacate de extratereştri şi ne povestesc cu detalii cum se întâmplă lucrurile. Altele sună doar ca să ne facă propuneri indecente sau să ne întrebe lucruri personale. De fiecare dată, trebuie să găsim soluţii pentru a nu jigni interlocutorii”, povesteşte plt. Vlădescu. Cei care apelează abuziv 112 ar trebui amendaţi, însă până acum numai persoanele care au anunţat alarmele false cu bombă au fost trase la răspundere.

PROBLEME SERIOASE „Cele mai multe apeluri sunt înregistrate pe timpul verii, când lumea sună să reclame tot felul de probleme. Sunt situaţii în care consumatorii de droguri se toarnă între ei şi ne sună să ne spună locul în care diverşi consumatori îşi prepară doza. Trimitem echipajul care se află în zona respectivă şi, în general, îi prindem în flagrant”, ne-a declarat plt. Mircea Vlădescu. Sprijinul militarilor constănţeni este solicitat prin 112 şi de medicii care transportă la Secţia de Psihiatrie de la Palazu Mare bolnavii psihic consideraţi periculoşi.

Dispeceratul 112 al Jandarmeriei Constanţa a înregistrat anul trecut 1.823 de apeluri, în creştere cu 34% faţă de 2011. Majoritatea solicitărilor au vizat tulburarea liniştii şi ordinii publice, asigurarea pazei la mitinguri, intervenţia în cazul înzăpezirilor sau inundaţiilor, găsirea copiilor pierduţi de turişti pe litoral, prinderea hoţilor care au furat din hoteluri.

Citat:Serviciului de Telecomunicaţii Speciale i-a fost înmânat Premiul pentru excelenţă - Contribuţii remarcabile în educare şi informare 112. România şi alte opt state premiate au fost recompensate pentru devotamentul cu care au promovat şi îmbunătăţit Numărul de Urgenţă 112 în prezenţa a peste 300 de reprezentanţi ai serviciilor de urgenţă, ai unor instituţii europene şi organizaţii internaţionale, furnizori de soluţii.

La ceremonia organizată de Asociaţia Europeană a Numărului de Urgenţă (EENA) în colaborare cu Secţiunea Serviciilor de Urgenţă din cadrul Uniunii Europene participanţii au ţinut un toast ca semn de recunoştinţă şi de susţinere pentru câştigătorii din România, Franţa, Olanda, Finlanda, Polonia, Slovacia, Croaţia şi Letonia.

"A fost o concurenţă acerbă, cu un nivel de implicare remarcabil, însă unele 'stele' au strălucit mai mult decât altele. Sperăm ca 'eroii' pe care i-am cunoscut în această seară să continue să ne inspire pe toţi să contribuim la o societate mai sigură", a spus Olivier Paul - Morandini, preşedintele şi fondatorul EENA.

Purtătorul de cuvânt al STS, colonelul Adrian Fulea subliniază că 112 a devenit unul dintre cele mai renumite şi de succes branduri româneşti şi acest lucru se datorează şi acţiunilor de educare-informare desfăşurate de Servici dar şi jurnaliştilor, instituţiilor media din România.

''Am reuşit să demonstrăm că dacă ai un scop nobil, în interesul oamenilor, poţi face campanii sociale cu efecte maxime şi dacă ai bani foarte puţini. Premiile 112 din acest an sunt rezultatul unor acţiuni remarcabile în domeniul serviciilor de urgenţă şi salvare. Selecţia a fost riguroasă, cinci experţi independenţi analizând mai multe nominalizări pe categorii iar apoi membrii EENA şi-au dat votul final", afirmă Fulea într-un comunicat remis joi AGERPRES.

În România, STS, în calitate de administrator al Sistemului Naţional Unic pentru Apeluri de Urgenţă, desfăşoară activităţi de educare-informare în zonele turistice montane şi pe litoral, campanii în gări, aerogări, trenuri, staţiile de metrou şi pe principalele drumuri naţionale, difuzare de spoturi 112 la posturile de radio şi televiziune, vizite ale elevilor în dispeceratele 112, o amplă acţiune cu Biserica Ortodoxă Română dar şi multe alte activităţi.

Gala de premiere 112 este singura ceremonie europeană menită să recompenseze excelenţa în domeniul serviciilor de urgenţă. Organizată anual de către Asociaţia Europeană a Numărului de Urgenţă, acest eveniment aduce în atenţie contribuţiile remarcabile ale organizaţiilor şi ale cetăţenilor în salvarea de vieţi.

Premiul internaţional obţinut de STS este al treilea după cele din 2009, tot pentru educare - informare, şi în 2012 pentru salvarea remarcabilă a unui grup de turişti belgieni.

Ultimul Eurobarometru al Comisiei Europene, referitor la Numărul unic european de urgenţă 112, arată că România se află pe primul loc la informarea şi educarea populaţiei în UE

Citat:Agitaţie şi hărmălaie, vineri, pe strada Ion Creangă numărul 13A, din Medgidia. Ambulanţa, Poliţia şi pompierii din cadrul ISU Dobrogea s-au grăbit să ajungă la o solicitare ce părea că este destul de gravă, la mijloc fiind vorba de o viaţă de om. Apelul a sosit prin 112, în jurul prânzului, o vârstnică anunţând că s-a întâmplat ceva cu vecina ei şi trebuie să vină cineva întrucât e serioasă treaba. Un echipaj al Ambulanţei a şi ajuns la faţa locului, de asemenea şi Poliţia, însă, în momentul în care au bătut la uşă, spunând din partea cărei instituţii sunt, proprietara locuinţei a deschis fără probleme, senină şi contrariată în acelaşi timp, neînţelegând ce se întâmplă, motivul şi durata vizitei. Când a auzit despre ce este vorba, aceasta a spus: Asta e bună, dacă nu vreau să-i deschid vecinei, vin poliţiştii, ambulanţa?. Oamenii legii au făcut cale întoarsă, anunţându-şi colegii din cadrul ISU Dobrogea că nu mai este nevoie să ajungă, întorcându-i din drum. Reprezentanţii ISU Dobrogea au menţionat că solicitările prin 112 sunt foarte importante, de ele depinzând vieţile oamenilor, motiv pentru care trebuie să ne gândim de 10 ori înainte de a pune mâna pe telefon şi a bloca un echipaj, care, în respectivul interval orar, ar fi putut salva pe cineva care chiar avea nevoie.

Citat:Judeţul Constanţa se află pe locul trei la nivel naţional în ultima statistică a specialiştilor Sistemului Naţional Unic pentru Apeluri de Urgenţă 112.

Potrivit datelor aferente lunii aprilie, din Constanţa s-au efectuat 52.784 de apeluri către 112. Din acest total, pentru Poliţie au fost dirijate 4.026 apeluri, către Ambulanţă 9.428 de apeluri iar către Inspectoratul pentru Situaţii de Urgenţă „ISU“ Dobrogea şi Serviciul Mobil de Urgenţă, Reanimare şi Descarcerare (SMURD) - 1.450 de apeluri. De asemenea, lunea trecută, jandarmii din Constanţa au răspuns la 56 de apeluri venite în Sistemul Naţional Unic pentru Apeluri de Urgenţă 112.

Luna trecută, din regiunea Bucureşti Ilfov s-au dat 175.498 de apeluri către 112. În aceeaşi perioadă, din Iaşi s-au efectuat 84.189 către 112, iar din Prahova s-a sunat de 56.287 la 112.

Citat:Secretarul de stat in Ministerul Sanatatii Raed Arafat a declarat vineri ca trebuie luate masuri pentru diminuarea apelurilor false la 112, atat prin inasprirea sanctiunilor, cat si prin implicarea societatii civile in actiuni de constientizare a populatiei, transmite Agerpres.

"112 nu este un numar de joaca. 112 este un numar extrem de important, un numar care face parte din Sistemul de urgenta. Nu este voie sa iti bati joc (...) Un apel fals poate sa si omoare, nu doar sa coste. Cert, este o problema a societatii civile si necesita a se lua masurile cele mai serioase. Societate civila inseamna implicarea parintilor si a tuturor celor care i-ar putea invata pe copii si pe altii aceste lucruri", a spus Arafat la Sfantu Gheorghe, unde a participat la inaugurarea dispeceratului comun Inspectoratul pentru Situatii de Urgenta-Serviciul de Ambulanta Judetean

Judetul Covasna ocupa locul I la nivel national in topul apelurilor false la numarul unic de urgenta 112, cu un procent de 81,85%, releva o statistica realizata de Serviciul de Telecomunicatii Speciale.

Anul trecut, numarul de urgenta 112 a fost apelat de 231.112 ori, insa doar 41.941 de apeluri, adica aproximativ 18% au fost justificate. Cele mai multe apeluri false au fost inregistrate de Serviciul de Ambulanta Covasna, peste 56%.

Majoritatea apelurilor false si abuzive provin de la copii, tineri, persoane cu probleme psihice si sunt in mare parte realizate de pe cartele prepay. Acesta este si principalul motiv pentru care majoritatea apelantilor nu au putut fi identificati si sanctionati, anul trecut fiind aplicate doar 37 de amenzi.

Printre judetele cu cele mai multe apeluri false se mai numara Mures (78,80%), Dambovita (78,68%), Harghita (77,66%) si Caras-Severin (77,48%), iar la polul opus se situeaza municipiul Bucuresti (55,59%) , judetele Cluj (55,40%) si Arad (59,92%).

Citat:Unii români fac lucruri ciudate când se plictisesc sau au un simţ al "umorului" cu totul special. Sună la 112. O statistică pe anul 2013, realizată de Serviciul de Telecomunicaţii Speciale (STS), arată că la Numărul Unic de Urgenţă 112 au fost primite şi tratate 17.463.468 apeluri, dintre care doar 29,09% au fost reale. Restul, respectiv 70,91% au fost apeluri false, ceea ce înseamnă că liniile 112 au fost ocupate în 2013 cu alarme false sau cu glume proaste de 12.383.345 de ori.

Din punct de vedere al apelurilor false, judeţele Covasna, Călăraşi şi Mureş ocupă primele locuri, se precizează într-un comunicat de presă al Serviciului de Telecomunicaţii Speciale (STS).

Multe persoane sună fără a avea o urgenţă, se interesează despre evenimente care se petrec în localitatea lor, adresează injurii operatoarelor, râd, pun muzică sau nu vorbesc, informează STS. Alte persoane, probabil neinformate, confundă numărul 112 cu "Informaţiile pentru orice". Sună pentru a solicita informaţii despre numere de telefon, pentru a cere legătura cu diverse instituţii sau persoane publice ori pentru a cere sfaturi medicale.

Majoritatea apelurilor false şi abuzive provin de la copii, tineri, persoane cu probleme psihice şi sunt în mare parte realizate de pe cartele pre- pay, mai anunţă STS.

Autorităţile fac apel la cei care sună abuziv să nu încarce inutil liniile de urgenţă 112, întrucât un apel fals poate duce la pierderea unei vieţi.

În acest sens, este bine de ştiut că dintre apelurile reale, marea majoritate sunt pentru a cere ajutor medical de urgenţă. Astfel, 60,66% dintre românii care au sunat la 112 au fost direcţionaţi la Ambulanţă, 24,77% dintre apeluri au fost pentru Poliţie, 12,59% au fost pentru ISU şi SMURD şi 1,88% pentru jandarmi.

STS mai atrage atenţia că apelurile false se pedepsesc. 10.892 de cetăţeni au fost sancţionaţi conform legii în 2013 pentru apeluri false şi abuzive către numărul 112. Cele mai multe sancţiuni au fost aplicate în judeţele Teleorman, Suceava şi Bucureşti. De constatarea şi sancţionarea acestor contravenţii se ocupă Poliţia.

Serviciul de Telecomunicaţii Speciale speră ca aceste statistici să îi conştientizeze pe români cu privire la rolul şi importanţa liniei 112 şi la consecinţele unui apel fals, astfel încât numărul de apeluri abuzive să scadă ca urmare a acestui demers.

Citat:În judeţul Satu Mare au fost primite şi tratate 255944 apeluri. Dintre acestea 24,43% au fost reale şi 75,57% false. Apelurile au fost transferate către: Ambulanţă – SMURD 63,21 %, Poliţie – 26.52%, ISU– 8,44 % şi Jandarmi – 1.83% .

274 cetăţeni din judetul Satu Mare au fost sancţionaţi conform legii pentru apeluri false şi abuzive către numărul 112.

Multe persoane sună fără a avea o urgenţă, se interesează despre evenimente care se petrec în localitatea lor, adresează injurii operatoarelor, râd, pun muzică sau nu vorbesc. Se solicită informaţii despre numere de telefon, se cere legătura cu diverse instituţii sau persoane publice ori se solicită sfaturi medicale.

Autorităţile fac apel la cei care sună abuziv să nu încarce inutil liniile de urgenţă 112, întrucât un apel fals poate duce la pierderea unei vieţi.

La 112 se sună doar atunci când aveţi cu adevarat o urgenţă.